Gói dịch vụ TIÊU CHUẨN

Alibaba.com là một nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, được thành lập vào năm 1999 bởi Jack Ma và các đồng sáng lập của Alibaba Group. Nó hoạt động như một thị trường trực tuyến, nơi các nhà sản xuất, nhà phân phối và các nhà bán lẻ trên toàn thế giới có thể mua và bán các sản phẩm và dịch vụ với nhau.

Một số đặc điểm chính của Alibaba.com

1. Thị trường B2B toàn cầu: Nền tảng cho phép các doanh nghiệp mua và bán sản phẩm với nhau trên quy mô quốc tế.

2. Danh mục sản phẩm đa dạng: Alibaba.com cung cấp nhiều loại sản phẩm như điện tử, máy móc, thời trang, nông sản, v.v.

3. Các công cụ hỗ trợ kinh doanh: Alibaba cung cấp các công cụ như quản lý sản phẩm, đơn hàng, quảng cáo, phân tích dữ liệu để hỗ trợ các nhà bán hàng.

4. Tính năng bảo vệ giao dịch: Các tính năng như Alibaba Trade Assurance giúp bảo vệ các giao dịch giữa nhà mua và nhà bán.

5. Phủ sóng toàn cầu: Alibaba.com có sự hiện diện tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Chi tiết gói dịch vụ chăm sóc khách hàng cơ bản của Alibaba.com

1. Tăng số lượng sản phẩm:

   • Với gói Standard, nhà bán hàng được phép đăng tải tối đa 500 sản phẩm lên nền tảng.
   • Điều này cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể đưa nhiều sản phẩm lên Alibaba.com.

2. Tính năng quản lý nâng cao:

   • Ngoài các tính năng cơ bản, gói Standard cung cấp các công cụ quản lý nâng cao hơn.
   • Bao gồm: quản lý đơn hàng, phân tích dữ liệu về hoạt động kinh doanh, báo cáo tổng quan.

3. Hỗ trợ chuyên biệt:

   • Nhà bán hàng sẽ được phân công một cán bộ chăm sóc khách hàng riêng.
   • Cán bộ này sẽ hỗ trợ các vấn đề về sản phẩm, marketing, và hoạt động kinh doanh.

4. Chi phí:

   • Gói Standard có chi phí từ khoảng 94.000.000Đ mỗi năm.
   • Mức phí này được xem là hợp lý với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

5. Phù hợp với doanh nghiệp có quy mô lớn hơn:

   • Gói Standard phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhu cầu quản lý và marketing nâng cao.
   • Giúp các nhà bán hàng tăng cường hoạt động kinh doanh trên Alibaba.com.

Tóm lại, gói Standard Package cung cấp các tính năng và hỗ trợ nâng cao so với gói cơ bản, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn mở rộng quy mô hoạt động trên Alibaba.com. Đây là lựa chọn phù hợp cho các nhà bán hàng có nhu cầu quản lý và tiếp thị sản phẩm chuyên nghiệp hơn.