Dịch vụ tư vấn xuất khẩu Alibaba (Cơ bản)

Alibaba.com là một nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, được thành lập vào năm 1999 bởi Jack Ma và các đồng sáng lập của Alibaba Group. Nó hoạt động như một thị trường trực tuyến, nơi các nhà sản xuất, nhà phân phối và các nhà bán lẻ trên toàn thế giới có thể mua và bán các sản phẩm và dịch vụ với nhau.

Một số đặc điểm chính của Alibaba.com

1. Thị trường B2B toàn cầu: Nền tảng cho phép các doanh nghiệp mua và bán sản phẩm với nhau trên quy mô quốc tế.

2. Danh mục sản phẩm đa dạng: Alibaba.com cung cấp nhiều loại sản phẩm như điện tử, máy móc, thời trang, nông sản, v.v.

3. Các công cụ hỗ trợ kinh doanh: Alibaba cung cấp các công cụ như quản lý sản phẩm, đơn hàng, quảng cáo, phân tích dữ liệu để hỗ trợ các nhà bán hàng.

4. Tính năng bảo vệ giao dịch: Các tính năng như Alibaba Trade Assurance giúp bảo vệ các giao dịch giữa nhà mua và nhà bán.

5. Phủ sóng toàn cầu: Alibaba.com có sự hiện diện tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Chi tiết gói dịch vụ chăm sóc khách hàng cơ bản của Alibaba.com

1. Đăng tải 50 sản phẩm:

   • Với gói Starter, nhà bán hàng được phép đăng tải tối đa 50 sản phẩm lên nền tảng.
   • Các thông tin sản phẩm như ảnh, mô tả, giá cả có thể được cập nhật.

2. Quản lý đơn hàng cơ bản:

   • Nhà bán hàng có thể theo dõi và quản lý đơn hàng nhận được thông qua trang quản lý tài khoản.
   • Có thể xác nhận đơn hàng, giao hàng và cập nhật tình trạng đơn hàng.

3. Hỗ trợ cơ bản:

   • Nhà bán hàng sẽ được hỗ trợ cơ bản từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Alibaba.
   • Có thể liên hệ với Alibaba để được trả lời các câu hỏi hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh.

4. Phù hợp với doanh nghiệp mới:

   • Gói Starter được thiết kế dành cho các doanh nghiệp nhỏ và mới bắt đầu kinh doanh trên Alibaba.
   • Cho phép các nhà bán hàng mới có thể tham gia và làm quen với nền tảng Alibaba.com miễn phí.

Gói dịch vụ Basic Package là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, mới bắt đầu, với chi phí đăng ký và quản lý sản phẩm tối thiểu. Đây là bước khởi đầu để các nhà bán hàng có thể tiếp cận và mở rộng hoạt động thương mại trên Alibaba.com.