Chính sách đổi trả

Chính Sách Đổi Trả

1. Tổng Quan:

Chính sách đổi trả này mô tả các quy tắc và điều kiện liên quan đến việc đổi trả sản phẩm từ Website Hi1.
2. Điều Kiện Đổi Trả:

Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Sản phẩm phải còn nguyên trạng, không bị hỏng, chưa qua sử dụng, và kèm theo tất cả các vật liệu đóng gói.
3. Yêu Cầu Đổi Trả:

Yêu cầu đổi trả cần bao gồm thông tin đơn hàng, mô tả lý do đổi trả và hình ảnh minh họa (nếu có).
4. Phí Đổi Trả:

Nếu lý do đổi trả là do lỗi của chúng tôi hoặc sản phẩm bị hỏng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các chi phí liên quan đến đổi trả.
Trong trường hợp khác, khách hàng có thể phải chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển.
5. Thời Gian Xử Lý Đổi Trả:

Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu đổi trả một cách nhanh chóng và thông báo kết quả cho khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
6. Trách Nhiệm Trong Quá Trình Vận Chuyển Đổi Trả:

Chúng tôi chịu trách nhiệm về sự toàn vẹn của sản phẩm trong quá trình vận chuyển đổi trả.
7. Đổi Trả Quốc Tế:

Đối với đơn hàng quốc tế, quy tắc đổi trả có thể khác nhau tùy thuộc vào quy định địa phương và sẽ được thông báo cụ thể.

Cảm ơn bạn đã đọc và hiểu rõ Chính sách Đổi Trả của chúng tôi.